Operaciones logísticasHeredia, Costa RicaNDA

Operaciones logísticas habilitadas por IA

Una capa de IA sobre operaciones logísticas que recuperó leads perdidos y aumentó las oportunidades calificadas a escala.

Resultado de negocio

  • Ventas aumentaron aproximadamente 15%

Mi responsabilidad

Arquitectura, liderazgo de equipo, supervisión de delivery e implementación hands-on.

Reto de negocio

Los leads perdidos y la carga operativa limitaban el volumen de oportunidades calificadas que el equipo podía atender.

Arquitectura y tecnologías

  • Odoo
  • Dify
  • Langfuse
  • PostgreSQL
  • Servicios de Google
  • WhatsApp

Escala

  • 15 usuarios internos
  • ~30,000–35,000 usuarios externos

Lección clave

Una capa de IA solo compone cuando vive dentro del flujo operativo real. Los leads recuperados se vuelven ingresos cuando el proceso, no solo el modelo, está en su sitio.

Cliente descrito de forma anónima bajo NDA.

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