Operaciones logísticas · Heredia, Costa Rica
Operaciones logísticas habilitadas por IA
Una capa de IA sobre operaciones logísticas que recuperó clientes potenciales perdidos y aumentó las oportunidades calificadas a escala.
Resultado de negocio
- Las ventas aumentaron aproximadamente un 15 %
Reto de negocio
Los clientes potenciales perdidos y la carga operativa limitaban el volumen de oportunidades calificadas que el equipo podía atender.
Mi responsabilidad
Arquitectura, liderazgo de equipo, supervisión de la entrega e implementación directa.
Arquitectura y tecnologías
Odoo · Dify · Langfuse · PostgreSQL · Servicios de Google · WhatsApp
Escala
- 15 usuarios internos
- ~30 000–35 000 usuarios externos
Lección clave
Una capa de IA solo rinde cuando vive dentro del flujo operativo real. Los clientes potenciales recuperados se vuelven ingresos cuando el proceso, no solo el modelo, está en su sitio.
Cliente descrito de forma anónima por un acuerdo de confidencialidad.