Resultados seleccionados en IA aplicada, delivery empresarial y plataformas reguladas

Engagements verificados liderados por Emilio Bogantes. Algunos clientes se describen de forma anónima bajo NDA. Las cifras son aproximadas donde se indica.
Materiales de construcción y logísticaQuerétaro, MéxicoNDA

IA aplicada para materiales de construcción y logística

Una operación de IA que capturó demanda fuera de horario, amplió la capacidad de servicio al cliente y optimizó el ruteo de entregas.

Reto
Se perdían leads fuera del horario laboral, la capacidad de servicio al cliente era insuficiente y las rutas de entrega eran ineficientes.
Mi rol
Arquitectura, liderazgo de equipo, supervisión de implementación y contribución hands-on durante todo el delivery.
Arquitectura
  • Zoho
  • Dify
  • Langfuse
  • PostgreSQL
  • Servicios de Google
  • WhatsApp
  • Proveedores de LLM
Escala
  • 10 usuarios internos
  • ~2,500–5,000 usuarios externos
Resultado
  • Evitó la contratación de aproximadamente tres o cuatro personas
  • Ventas aumentaron aproximadamente 20%
  • Costos de ruta disminuyeron aproximadamente 30%

Cliente descrito de forma anónima bajo NDA.

Operaciones logísticasHeredia, Costa RicaNDA

Operaciones logísticas habilitadas por IA

Una capa de IA sobre operaciones logísticas que recuperó leads perdidos y aumentó las oportunidades calificadas a escala.

Reto
Los leads perdidos y la carga operativa limitaban el volumen de oportunidades calificadas que el equipo podía atender.
Mi rol
Arquitectura, liderazgo de equipo, supervisión de delivery e implementación hands-on.
Arquitectura
  • Odoo
  • Dify
  • Langfuse
  • PostgreSQL
  • Servicios de Google
  • WhatsApp
Escala
  • 15 usuarios internos
  • ~30,000–35,000 usuarios externos
Resultado
  • Ventas aumentaron aproximadamente 15%

Cliente descrito de forma anónima bajo NDA.

Holding tecnológicoHeredia, Costa Rica

Operaciones internas de IA en Pangea Holdings

Operaciones internas de IA que redujeron la carga manual y aumentaron las ventas en la organización.

Reto
Las operaciones internas cargaban trabajo manual que limitaba la capacidad de respuesta y el resultado comercial.
Mi rol
Arquitectura, liderazgo de equipo, supervisión de implementación y contribución hands-on.
Arquitectura
  • Jira
  • Dify
  • Langfuse
  • PostgreSQL
  • Servicios de Google
  • WhatsApp
Escala
  • 5 usuarios internos
  • ~2,000–2,500 de audiencia externa
Resultado
  • Ventas aumentaron aproximadamente 10%
Seguros en Estados UnidosEstados UnidosNDA

Migración de contenido empresarial asistida por IA

Migración de contenido empresarial de WordPress a Contentful en 15 sitios, asistida por IA.

Reto
Se debía migrar contenido de WordPress a Contentful en 15 sitios en producción sin interrumpir grandes audiencias diarias.
Mi rol
Ownership completo de arquitectura e implementación.
Arquitectura
  • Flujos en paralelo de Claude y OpenAI
  • Node.js y scripts CLI
  • Planificación, estructuras de contenido y validación asistidas por IA
Escala
  • 15 sitios web
  • ~25 usuarios internos
  • ~35,000 usuarios diarios por sitio
Resultado
  • Migró 15 sitios en aproximadamente tres o cuatro días, incluyendo scripting y validación con IA y humana

Cliente descrito de forma anónima bajo NDA.

SaaS regulado (fabricantes de dispositivos médicos)Estados Unidos, remote-first

Transformación de un SaaS regulado

Reconstrucción completa de una plataforma SaaS regulada para fabricantes de dispositivos médicos, con delivery distribuido y gobernanza de vendors disciplinada.

Reto
Una plataforma SaaS regulada requería reconstrucción completa mejorando velocidad de entrega, costo y confiabilidad operativa.
Mi rol
Director of Engineering: arquitectura, equipo y modelo operativo desde concepto hasta producción.
Arquitectura
  • Reconstrucción de plataforma cloud-native
  • Automatización de delivery y tooling operativo
  • Gobernanza de vendors bajo MSA, SOW y T&M
Escala
  • Organización de ingeniería distribuida y remote-first
  • La organización de ingeniería creció 50%
Resultado
  • Ciclo de entrega reducido de cuatro semanas a una
  • Costo de infraestructura cloud reducido en 80%
  • Aproximadamente 80% de la operación manual automatizada
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